アフターケア

メンテナンス・お修理について

Winkéでは、お客様に末永くジュエリーご愛用いただけるよう
アフターケアやお修理についても承っております。

主な対応内容

・チェーン切れ
・リングのサイズ直し
・石留め直し、変形直し等
何かございましたら、お気軽にご相談ください。

お修理の流れ

まずは商品の状態を確認させていただきます。
お問い合わせフォームより、必要事項をご入力の上、お問合せください。
追って、お問合せいただいたメールアドレス宛に [email protected] よりご連絡させていただきます。

商品の状態を確認後、お修理費用の目安と、お届けにかかる期間をご案内いたします。
内容にご納得いただけましたら、商品を当店までお送りください。
※当店までの発送時の送料はお客様負担(元払い)にてお願いしております。
 お修理完了後のお届けに関する送料は、当店が負担させていただきます。
※配送トラブル防止のため、追跡・補償のある配送方法(レターパックプラスや宅配便など)での
 発送をお願いしております。

お修理については、熟練の職人が一つひとつ丁寧に対応させていただきますので
どうぞご安心くださいませ。